| 1. | 회원가입은 어떻게 하나요? |
| 이니P2P 사이트 www.inip2p.com 에서 약관 동의 등 소정의 절차를 통해 가입이 가능합니다. | |
| 2. | 회원탈퇴는 어떻게 하나요? |
| 회원탈퇴는 회원님이 직접 이니P2P 사이트 www.inip2p.com에 로그인 하신후 [개인정보관리]-->[탈퇴하기] 매뉴에서 탈퇴가 가능합니다. 탈퇴가 완료되면 고객님의 이메일로 탈퇴 안내 메일이 발송됩니다. 단, 판매/구매가 진행중인 거래가 존재하거나, 계좌에 잔액이 있으면 탈퇴가 불가능합니다. 거래 및 잔액이 없어진 이후에야 탈퇴가 가능합니다. 만약 재가입을 원하시면 탈퇴 당일에는 재가입이 안되며, 탈퇴 다음날부터 재가입이 가능합니다. (단, 이전 사용한 이메일주소(ID)로는 재가입이 불가합니다. 다른 이메일주소(ID) 를 사용하셔야 합니다.) | |
| 3. | 계좌를 변경하고 싶은데 어떻게 하나요? |
| 계좌 변경은 회원님이 직접 하셔야 합니다. www.inip2p.com 에 회원님의 ID로 로그인 하시어 [계좌관리]-->[계좌등록/변경] 매뉴에서 변경이 가능합니다. 단, 회원님의 이름과 예금주 이름은 동일하여야 합니다. | |
| 4. | 사업자인데 이니P2P 가입 되나요? |
| 회원 가입 시, 사업자회원가입하기 를 선택해주시면 됩니다. | |
| 5. | 회원 정보를 변경하고 싶은데 어떻게 하나요? |
| 회원님의 정보변경은 이니P2P 사이트 www.inip2p.com 에 로그인 하시어 [개인정보관리] 매뉴에서 변경이 가능합니다. 계좌번호, 주소, 비밀번호 등 변경이 가능합니다. 단, 사업자회원의 경우 계좌번호 변경은 bizinip2p@inicis.com 또는 fax: 02-6008-8927 으로 변경하실 계좌의 계좌사본을 첨부하시어 접수해주시기 바랍니다. (접수 시, 이니P2P ID 및 "계좌변경" 이라는 문구 기재해 주시면 빠른 확인 가능합니다.) | |
| 6. | 아이디와 비밀번호를 잃어버렸어요. |
이니P2P 사이트 www.inip2p.com 에서 [로그인하기] 버튼 클릭--> [ID/비밀번호찾기]버튼을 클릭하시면 ID와 비밀번호를 찾을 수 있습니다. 비밀번호의 경우 먼저 ID(이메일)을 확인하시고 [비밀번호초기화] 버튼을 클릭 하시면 임의로 생성된 비밀번호가 고객님의 ID(이메일)로 발송됩니다. (* [비밀번호초기화] 버튼 미클릭시, 이메일 발송이 불가합니다.) 임의 비밀번호로 로그인 하신후 [개인정보관리] --> [비밀번호변경] 매뉴에서 사용하고자 하시는 비밀번호로 변경하면 됩니다. ** 사업자회원 의 경우, 비밀번호 문의는 아래로 해주시기 바랍니다. email: cs.inip2p@inicis.com 고객센터: 1588-4927 twitter: www.twitter.com/inip2p | |
| 7. | 회원가입할때 추천인 이메일 넣어야 하나요? |
| 추천인 이메일을 넣지 않아도 회원가입은 가능합니다. | |
| 8. | 이니P2P 사이트에 상품 홍보 가능하나요? |
| 현재 이니P2P 사이트 www.inip2p.com 에서는 상품 홍보를 위한 부분이 마련되어 있지 않습니다. | |
| 9. | 계좌정보를 다른사람(가족) 통장으로 할 수 있나요? |
| 계좌정보는 회원님의 이름과 동일한 이름으로 발급된 통장만 가능합니다. 가족뿐만 아니라 타인의 계좌로는 등록이 불가능합니다. | |
| 10. | 이니P2P 고객센터 연락처 알려주세요 |
| 이니P2P 고객센터 연락처는 1588-4927 입니다. | |
| 11. | 계좌 등록이 되지 않아요. |
| 계좌등록이 되지 않을 경우에는 계좌정보 오입력이 되지 않았는지 확인하여 주시기 바랍니다. 오입력과 상관없이 계좌등록이 되지 않을 경우에는 이니P2P 고객센터로 문의주시기 바랍니다. | |
| 12. | 비밀번호 확인 메일이 오지 않아요. |
*[비밀번호초기화] 버튼을 클릭 하시면 임의로 생성된 비밀번호가 고객님의 ID(이메일)로 발송됩니다. [비밀번호초기화] 버튼 미클릭시, 이메일 발송이 되지 않습니다. *등록된 이메일 주소가 정확한지 확인 해주시기 바랍니다. 해당 이메일 서비스의 용량 등도 확인을 해보신 후 이상이 없다면 고객센터에 문의 해주시기 바랍니다. | |
| 13. | 이니P2P 네이버 카페에만 가능하나요? |
| 이니P2P서비스는 네이버 카페뿐만 아니라 회원님이 운영하시는 블로그, 다른 카페에도 제공이 가능합니다. | |
| 14. | 블로그 API가 무엇인가요? |
| 블로그API란 원격으로 자신의 블로그에 글을 남길 수 있도록 도와주는 API를 말합니다. 이니P2P 사이트 www.inip2p.com에 로그인 하신 후 [개인정보관리]->[블로그API 등록] 매뉴에서 등록을 하시게 되면 상품등록시 자동으로 자신의 블로그에 글을 전송할 수 있게 됩니다. | |
| 15. | 제휴계정이 무엇인가요? |
| 제휴계정'이란 제휴사를 통해 접근이 허용되는 이메일 주소입니다. 제휴계정을 등록하게 되면, 이니P2P에서 뿐만 아니라 제휴사이트에서도 상품등록을 바로 할 수 있습니다. | |
| 16. | 회원탈퇴를 했는데 재가입 되나요? |
회원탈퇴를 하신 후에 재가입은 가능합니다. 탈퇴하신 당일에는 안되며, 탈퇴 다음날부터 재가입이 가능합니다. 단, 탈퇴한 ID는 이니P2P 사용이 불가능 합니다. | |
| 17. | 이니P2P 회원가입을 안해도 구매 가능하나요? |
| 구매를 하시기 위해서는 이니P2P 서비스에 우선 회원가입을 하셔야 가능합니다. 판매를 하고자 하시는 경우에도 이니P2P 서비스에 회원가입을 하셔야 합니다. 회원가입은 이니P2P 사이트 www.inip2p.com 에 접속하시면 됩니다. | |
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| 판매자 조건에 대해서는 이니P2P 사이트 www.inip2p.com 의 이용약관을 참고하시기 바랍니다. 판매를 하고자 하시면 기본적으로 이니P2P 서비스에 회원가입을 하셔야 하며, 운영중이신 블로그 및 카페에 저희 서비스를 사용하시면 됩니다. | |
| 19. | 로그인이 되지 않아요 |
| 회원가입시 등록한 이메일과 비밀번호가 맞는지 확인하여 주시기 바랍니다. 이니P2P 사이트 www.inip2p.com 에서 [로그인하기] 버튼 클릭--> [ID/비밀번호찾기]버튼을 클릭하시면 ID와 비밀번호를 찾을 수 있습니다. 비밀번호의 경우 먼저 ID(이메일)을 확인하시고 [비밀번호초기화]버튼을 클릭하시면 임의로 생성된 비밀번호가 고객님의 ID(이메일)로 발송됩니다. 임의 비밀번호로 로그인 하신후 [개인정보관리] --> [비밀번호변경] 매뉴에서 사용하고자 하시는 비밀번호로 변경하면 됩니다. 잘못된 비밀번호로 지속적으로 로그인 시도시 서비스 이용에 제한이 될 수 있습니다. | |
| 20. | 이메일 주소를 변경하고 싶어요. |
| 이니P2P의 경우 이메일 주소가 회원님의 ID 입니다. 따라서 이메일 주소를 변경하고자 하실 경우에는 회원탈퇴를 하시고 탈퇴 다음날 재가입을 하셔야 합니다. | |
| 21. | 아이디를 변경하고 싶어요. |
| 이니P2P의 경우 이메일 주소가 회원님의 ID 입니다. 따라서 이메일 주소를 변경하고자 하실 경우에는 회원탈퇴를 하시고 탈퇴 다음날 재가입을 하셔야 합니다. | |
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판매자 2010/01/04 08:47
왜구매자가구매승인안한지4일넘었는데출금못하나요
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판매자 2010/01/04 12:36
농협에가서 입금하려했는데 계좌번화까지 다 입금하고 했는데 거래불가능한 기관입니다
라고 뜹니다 어떡하죠? -
판매자 2010/01/09 20:18
저번주 주말에 배송등록 한 상태구요.
택배에서 연락도 없고 오지도 않고 굿스플로에 수요일에 연락 했었는데
금요일에 온다고 해서 기다렸어요. 그러다 어제도 전화했는데 연락도 안주고
오지도 않았네요.. 저도 마찬가지지만 구매자도 기다리기 지쳐하고요..
서로 더 이상은 기다리기가 힘이 들어 판매 취소 하고 싶습니다..
취소 부탁드립니다.-
이니지기 2010/01/11 12:41
안녕하세요. 판매자님.
판매자분 성함 및 판매 물품명 등의 정보가 부족하여 해당 문의내용으로는 답변드릴 수가 없습니다.
판매자분 성함과 판매물품명을 남겨주시거나. 또는 연락처 남겨주시면 전화드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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이니지기 2010/03/25 18:02
안녕하세요. 바트바야르님. 현재 이니P2P는 외국인분들께 서비스를 제공해드리지 못하고 있습니다. 추후 외국인분들도 이용하실 수 있도록 확장해나갈 계획입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
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개우뤼 2010/09/23 16:10
저도 농협에서 입금하기로해서 이니결제창에서 01442764362191 이라는계좌번호를 받아서 입금을 하려했는데
결제가불가능한 기관입니다 라고 나오드라구요
혹시 cd기에서는 안되는건가요??-
이니지기 2010/09/24 12:17
안녕하세요. 인터넷뱅킹 또는 텔레뱅킹 으로 입금해주셔야 하며, cd기에서 이용 불가하십니다. 은행에서 이용시 창구에서 입금해주셔야 합니다. 감사합니다.
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구매자 2011/02/11 07:12
구매자인데요.. 구매승인은 어떻게 해야하나요... 물건은 바로 받았거든요...
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bathroom design ideas 2011/09/27 16:35
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Heart Failure Causes 2011/09/29 13:55
계좌등록이 되지 않을 경우에는 계좌정보 오입력이 되지 않았는지 확인하여 주시기 바랍니다.
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경제가 비록 어려운 시기이긴 하지만 올 한해 이루고자 하시는 일들이 모두 제 자리를 잡아 갈 수 있는 기폭제가 되는 1월이 되었으면 합니다. ^^
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