1. 배송이 완료되어 구매자가 구매확인을 하거나, 자동구매확인이 된 경우에 출금 가능 금액이 표시됩니다.
판매자 님께서는 출금 가능금액을 확인하시어 출금 요청을 하실 수 있습니다.
2. 출금 금액이 있을 경우 잔액을 확인 하신 후 출금요청 금액을 입력하세요.
출금 요청을 하시면 익일 고객님의 통장에 입금됩니다. (은행 휴일의 경우 익 영업일에 입금됩니다.)
고객님의 성명으로 등록된 계좌 등록이 안되어 있을 경우 계좌등록을 하셔야 출금 요청이 가능합니다.
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이니지기 2008/10/06 08:17
fermin/흠 님.
계좌 등록 관련해서 확인토록 해보겠습니다.
계좌 등록의 경우 은행과의 통신상 일시적인 장애 발생으로 인한 문제가 발생할 수도 있습니다.
다시 등록을 해보시고 계속 문제 발생시 문의 남겨주시기 바랍니다.
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이니지기 2008/10/06 08:18
0000님.
위에 댓글에 남겼듯이 계좌 등록의 경우 은행과의 통신상 일시적인 장애 발생으로 인한 문제가 발생할 수도 있습니다.
다시 등록을 해보시고 계속 문제 발생시 문의 남겨주시기 바랍니다.
불편을 드려 죄송합니다. ^^;;
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이니지기 2008/10/06 13:20
안녕하세요. 0000님.
은행과의 통신상 문제가 발생했었구요. 지금은 해결이 되었습니다. 확인해 보시기 바랍니다.
세이프유로 가시면 섭합니다. ^^;;
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이니지기 2008/10/21 15:25
svm034b님.
현재 계좌등록은 정상적으로 이루어 지고 있습니다.
회원가입시 회원명과 계좌의 계좌명이 동일하여야 등록이 가능합니다.
다시 확인해 보시고, 계속 문제 발생시 회원가입시 등록한 이메일 주소를 비밀댓글로 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
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이니지기 2008/10/24 11:22
안녕하세요. papam님.
회원가입시 본인 이름과 계좌주명이 동일해야만 등록이 가능합니다. 확인해 보시고 계속 문제가 발생하면 비밀댓글로 회원가입 이메일 주소와 계좌번호를 알려 주시면 저희가 확인해 보도록 하겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
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이니지기 2009/07/13 17:32
안녕하세요. 고객님.
고객센터 방명록에 남기신 글에 답글 달아 드린데로, 계좌등록시 회원가입 성명과 동일한 성명의 예금주 계좌만 등록이 가능합니다.
고객님의 성명과 이니P2P 아이디를 비밀댓글로 남겨주시면 확인을 통해 처리해 드리겠습니다.
감사합니다.
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이니지기 2009/07/14 09:57
안녕하세요. 고객님.
불편을 드려 죄송합니다. 고객센터 방명록에 남기신 글에
답글 달아 드린대로, 등록시 어떤 메시지가 보이시는지
남겨주시고, 계속 계좌 등록이 안 될시 Fax: 02-3430-5844
또는 E-mail: ryuichi@inicis.com으로 통장사본을
보내주시면 계좌등록 처리 해 드리겠습니다. 감사합니다.
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이니지기 2009/09/21 10:35
안녕하세요. 전별님.
등록하시려는 계좌의 통장사본을 팩스: 02-3430-5844 또는
이메일 cs.inip2p@inicis.com으로 보내주시면 등록 처리
해 드리겠습니다. 감사합니다.
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서해일 2009/09/23 09:45
구매확인한게 저번주 토요일인데 왜 오늘까지도 제가 출금요청을 못합니까? 돈을 언제까지 가지고 계실라고.....분명히 6만원에 팔아서 6만원을 출금요청해야 되는데 현재 잔액이 0원이면 어떡합니까...
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이니지기 2009/09/23 09:59
안녕하세요. 서해일님.
문의주신 상품판매건의 정산일은 9월24일 입니다.
9월18일에 결제되어 9월19일에 구매확인이 되었으나,
결제일로부터 4일이 경과(주말제외)하지 않은 경우에는
5일째 되는 날 정산이 됩니다. 9월24일에 출금가능금액
확인과 출금요청 바로 하실 수 있으며, 출금요청 하시면
다음날 등록된 계좌로 판매대금이 입금됩니다.
판매대금 정산에 관한 자세한 사항은
http://blog.inip2p.com/19에서 확인 바랍니다.
감사합니다.
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박승구 2009/10/03 01:29
안녕하세요 제가 어제 구매확인을 받았습니다.. 253500원에 팔았는데 돈이 안들어와있네요= 3=
어떻게 된거죠? 언제주실생각이신지..
당장 필요해서 253500원에 팔은건데.. 도대체
어떻게된건지..... 답변빨리좀-
이니지기 2009/10/05 10:31
안녕하세요. 박승구님.
문의주신 상품판매건의 정산일은 10월7일 입니다.
10월7일 오후에 출금요청이 가능하며, 출금요청 하시면
다음날 은행업무 마감시간 전까지 판매대금이 입금됩니다.
구매자가 구매확인을 하였으나, 구매자가 결제한 날로부터
4일(주말, 공휴일제외)이 경과되지 않은 경우에는 5일째
되는 날 정산이 됩니다. 판매대금 정산에 관한 자세한
사항은 http://blog.inip2p.com/19를 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
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smfvnfma1 2009/10/27 07:02
계좌등록을 하려고 하는데 도통 되지않네요.
계좌 본인 인증에 실패 하였습니다. 회원님의 계좌를 입력 하여 주십시오.
이렇게 뜨구요. 몇번이고 확인했지만 마찬가지입니다.
한참을 고객센터 찾다가 여기 오니 저와 같은 분들이 많네요!
도대체 이 일시적인 문제는 언제 해결이 될런지요?
구매자분이 입금도 하셨는데, 출금이 안된다면
여기서 판매 못합니다. 빠른답변. 그리고 빠른 해결 해주세요.-
이니지기 2009/10/26 11:31
안녕하세요. smfvnfma1님.
정확한 확인을 위해 아이디와 계좌등록을 시도했던
일자와 시간, 등록하시려는 계좌 정보를 이메일
ryuichi@inicis.com으로 보내주시기 바랍니다.
감사합니다. -
이니지기 2009/10/27 09:26
안녕하세요. smfvnfma1님.
관련 내용 확인 중에 있으며, 확인이 되는대로 빠른 답변
드리도록 하겠습니다. 더불어 등록하시려는 계좌의
통장사본을 이메일 ryuichi@inicis.com 또는 팩스
02-3430-5844로 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
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horse 2009/12/23 23:51
제가 판매자인데요 구매자가 택배받고 구매확인까지 눌렀는데요, 출금요청에서 출금가능한 금액이 0원이라고 떠요, 어떻게 된거죠?
구매자가 카드결제로 했는데 돈 어떻게 받죠?-
이니지기 2009/12/24 13:42
안녕하세요. horse님.
신용카드 결제의 경우 구매자의 구매확인이 되어도 결제일로부터
4일이 경과(공휴일/주말제외)하지 않은 경우 5일째 되는 날이
정산일이 되어 해당일에 출금요청을 하실 수 있습니다.
판매자명, 판매상품명의 정보를 남겨주시면 정확한 안내가 가능합니다. 감사합니다.
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horse 2009/12/27 15:01
판매자 : seol6411@paran.com (설근환)
판매상품명 : STONY S-CGV(HD/16GB)
주문번호 : 30722
23일에 구매확인 받았고요, 언제 출금요청 가능한지좀 알려주십시오.
정보 남겨놨으니 정확한 안내부탁드리겠습니다.-
이니지기 2009/12/28 14:29
안녕하세요. horse님.
문의주신 상품 판매건의 정산일은 12월28일, 오늘입니다.
오늘 오전 11시 이후 출금요청 하실 수 있으며, 출금요청 하시면
다음날 은행업무 마감시간 전까지 판매대금이 입금됩니다.
감사합니다.
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이니지기 2010/01/27 15:03
안녕하세요. 김용숙님. 이니p2p 회원가입하신 본인 명의와 등록하실 계좌의 예금주명이 동일하셔야 합니다. 이를 확인해주시고, 정확한 번호 확인하시어 다시 한 번 등록 시도해주시기 바랍니다. 같은 오류 발생시, 다시 문의주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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이니지기 2010/02/08 14:05
안녕하세요. 김예지님. 2/5 구매확인 되셨기 때문에 2/8 오늘 출금요청 가능하십니다. (평일기준. 주말 및 공휴일 제외) my이니p2p에서 출금요청 해주시기 바랍니다. 출금요청 하시면 내일 중으로 입금되십니다. 감사합니다.
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이니지기 2010/03/09 15:10
안녕하세요. 주영희님. 현재 74,500원에 대하여 출금요청 하신 건이 1건 있으시며 3/9일 출금요청 하신 것으로 확인하였습니다. 따라서 내일 3/10일 은행업무 마감시간 전까지 판매대금 정산되시게 됩니다. 감사합니다.
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이니지기 2010/03/10 10:30
안녕하세요. 이연실님. 현재 저희쪽에서는 취소 처리 완료되신 것으로 확인되었습니다. 하지만 카드결제이신 경우, 카드사에서의 취소 처리가 상이하실 수 있으니 정확한 취소 처리 일자 내역은 이용하신 카드사에서 확인해주시기 바랍니다.
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