이 됩니다. 주요 변경 사항은 아래와 같습니다.
앞으로 회원님들과의 커뮤니케이션을 통해 함께 만들어가는 이니P2P 서비스를 만들기 위하여 노력하겠습니다. 감사합니다. ^^
제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)
이 약관은 주식회사 이니시스(이하 ‘회사’라 합니다)가 제공하는 안전거래 중계서비스(이니P2P, 이하 ‘서비스’라 합니다)와 관련하여 회사와 회원간 권리와 의무 및 회원의 서비스 이용절차에 관한 필요사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (약관의 명시, 효력 및 변경)
1. 회사는 이 약관의 내용을 서비스가 제공되는 인터넷사이트(www.inip2p.com) 초기 화면에 게시합니다.
2. 회사가 약관을 변경하는 경우에는 변경되는 약관의 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일자 7일전부터 적용일자 전일까지 서비스 초기 화면에 공지합니다.
3. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 "특별약관"이라고 합니다)을 정하여 미리 공지할 수 있습니다. 특별약관에 동의한 후 특정 서비스를 이용하는 경우 특별약관이 우선적으로 적용됩니다. 특별약관을 변경하고자 하는 경우 위 2항에 따라 공지합니다.
제 3 조 (용어의 정의)
1. ‘서비스라’ 함은 판매자가 상품을 판매할 수 있도록 결제수단을 제공하고, 구매자가 구매상품을 인도받을 때까지 결제대금을 회사가 예치함으로써 안전한 상품의 매매를 제공하는 서비스입니다.
2. ‘회원’이라 함은 이 약관을 승인하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
3. ‘아이디(ID)’라 함은 회원을 식별하기 위하여 회원이 회사가 정한 규칙에 따라 설정하고 회사가 승인한 문자 또는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
4. ‘비밀번호’라 함은 회원의 정보 보호를 위하여 회원이 회사가 정한 규칙에 따라 설정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
5. ‘실명확인’이라 함은 이용자가 기록한 이용자의 이름과 주민등록번호의 일치 여부를 확인하는 것을 말합니다.
6. ‘전자지급결제대행서비스’라 함은 전자적 방법으로 상품의 매매에 있어서 지급결제정보를 송신하거나 수신하는 것 또는 그 대가의 정산을 대행하거나 매개하는 서비스를 말합니다.
7. ‘결제대금예치서비스’라 함은 구매자가 상품의 매매에 있어서 그 대가(이하 '결제대금'이라 한다)의 전부 또는 일부를 상품을 공급받기 전에 미리 지급하는 경우, 회사가 구매자의 상품 수령 확인 시점까지 결제대금을 예치하는 서비스를 말합니다.
8. ‘구매자’라 함은 회원으로서 서비스를 이용하여 상품을 구매하고자 하는 자를 말합니다.
9. ‘판매자’라 함은 회원으로서 서비스를 이용하여 상품을 판매하고자 하는 자를 말합니다.
제 4 조 (서비스의 성질과 목적)
1. 회사는 회원에게 직접 상품을 판매하지 않고, Online market place도 제공하지 않습니다. 회사가 제공하는 서비스는 회원간의 상품의 매매가 이루어질 수 있도록 ‘전자지급결제대행서비스’와 ‘결제대금예치서비스’를 제공하는 것에 그치며, 어떠한 경우에도 판매자 및 구매자를 대리하지 않습니다.
2. 회사가 제공하는 서비스는 회원간 상품의 매매가 이루어 질 수 있도록 안전거래 중계서비스를 제공하는 것이므로 회원 상호간에 이루어지는 상품의 매매와 관련하여 발생하는 주문의 이행, 상품의 배송, 취소 또는 반품 등의 거래 진행은 거래의 당사자인 회원 간에 수행되며 이와 관련된 일체의 위험과 책임은 해당 회원이 부담하고 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
3. 회원 간에 이루어진 상품의 매매와 관련된 책임은 거래 당사자인 회원 스스로에게 있습니다.
제 2 장 이용 계약과 회원정보 보호
제 5 조 (서비스 이용계약)
1. 회사가 제공하는 서비스에 관한 이용계약(이하 "이용계약"이라고 합니다)은 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청(본 약관에 동의하는 이용자의 요청)에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
2. 약관동의는 만 14세 이상의 개인이 할 수 있습니다. 이용신청자는 실명으로 가입신청을 하여야 하며, 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하여 회원으로 가입한 자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 없습니다.
3. 아이디(ID)는 실명 1인당 1개의 아이디를 사용하는 것을 원칙으로 하되, 실명의 기준은 주민등록번호를 기준으로 합니다.
4. 회사는 이용계약에 앞서 이용신청자가 기록한 데이터를 기준으로 실명확인을 합니다.
5. 실명확인의 경우 법령에 따라 이용 가능한 신용정보업자 또는 신용정보집중기관을 통하여 주민등록번호와 성명의 일치 여부를 확인함으로써 실명확인절차를 진행하며, 회사는 실명확인절차를 취할 수 없는 이용신청에 대해서는 이용신청자에게 증빙자료를 요청할 수 있습니다.
제 6 조 (이용신청의 승낙, 거부, 유보)
1. 회사는 이용신청자가 이 약관에 동의한 경우에는 실명확인절차를 거쳐 실명 확인된 경우에 한하여 서비스의 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우 이용신청에 대한 승낙을 거부하거나 유보할 수 있습니다.
1) 이용 신청 이후 개인정보에 기재하여야 할 필수기재항목에 허위사실을 기재한 경우
2) 만 14세 미만의 자가 이용신청을 하는 경우
3) 회사의 실명확인절차에서 실명가입신청이 아님이 확인된 경우
4) 이미 가입된 회원과 이름 및 주민등록번호가 동일한 경우
5) 회사가 제공하는 서비스를 정상적으로 이용할 수 없다고 합리적으로 판단되는 경우
6) 당 이용신청자의 이용신청 승낙이 타 이용자 또는 이용자의 정당한 이용에 중대한 지장을 초래할 것으로 판단이 되거나 회사의 정당한 서비스 제공에 장애가 될 수 있다고 판단되는 경우
7) 검,경찰 등의 유권기관, 소비자보호기관, 개인정보 소유자로부터 이용승낙 중지 및 유보가 접수된 이용신청의 경우
8) 이 약관 제 7조에 기하여 회사가 이용계약을 해지한 전(前)회원이 재이용신청을 하는 경우.
9) 이 약관 제 20조에 기하여 회사로부터 서비스 이용정지 조치를 받은 회원이 이용정지 중에 이용계약을 임의해지 하고 재이용신청을 하는 경우
10) 기타 부당한 이용신청 또는 위법한 이용신청으로 확인된 경우
3. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 이용신청자에게 승낙유보의 사유, 승낙가능시기 또는 승낙에 필요한 추가요청정보 내지 자료 등 기타 승낙유보와 관련된 사항을 해당 서비스화면에 게시하거나 이메일을 통하여 통지합니다.
1) 설비에 여유가 없는 경우
2) 기술상 지장이 있는 경우
3) 회사의 실명확인절차에서 실명가입신청 여부가 확인되지 않는 경우
4) 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
제 7 조 (이용계약의 종료)
1. 회원 또는 회사는 이 약관에서 정한 절차에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회원에 의한 이용계약의 해지
1) 회원은 언제든지 회사에게 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회원은 해지의사를 통지하기 전에 모든 구매 또는 판매중인 거래절차를 완료, 철회 또는 취소해야만 합니다. 이 경우 거래의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다.
2) 이용계약은 회원의 해지의사가 회사에 도달한 때에 종료됩니다.
3) 이용계약을 해지한 당일은 재가입이 불가능하며, 해지한 아이디(ID)는 1년간 재사용을 할 수 없습니다.
4) 본항에 따라 해지를 한 회원은 이 약관이 정하는 기준 및 관련조항에 따라 재 이용신청을 할 수 있습니다.
3. 회사에 의한 이용계약의 해지
1) 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 이메일, 전화, 팩스 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다.
① 회원의 이용계약 신청에 승낙거부 사유가 있음이 확인된 경우
② 회원이 회사가 제공하는 서비스를 그 목적에 벗어나거나 위배하여 이용한 것으로 확인된 경우
③ 회원이 다른 회원 또는 기타 타인의 권리나 명예, 신용, 정당한 이익을 방해하거나 침해한 경우
④ 회원이 회사의 권리나 명예, 정당한 이익을 방해 또는 침해하거나 회사의 원활한 서비스 제공을 방해 하거나 방해하고자 시도한 경우
⑤ 회원이 회사 및 관련법령 등에서 정하는 매매부적합 상품을 판매 한 경우
⑥ 회원이 매매부적합 상품임을 알거나 알 수 있음에도 이를 구매하거나 구매하고자 한 경우
⑦ 회원이 사회의 안녕질서, 공공질서, 미풍양속에 위배되는 거래행위를 하거나 시도한 경우
⑧ 기타 회원이 법령 및 약관에 위배되는 행위를 한 경우
2) 회사는 해지의사를 통지하기 전에 해당 회원에게 사전에 해지사유에 대한 의견진술의 기회를 부여할 수 있습니다
3) 이용계약은 회사의 해지의사가 회원에게 도달한 때에 종료되나, 회원이 제공한 연락처 정보의 오류로 인하여 회사가 해지의사를 통지할 수 없는 경우에는 회사가 서비스 또는 회사의 고객센터로 해지의사를 공지하는 때에 종료됩니다.
4) 회사가 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 별도의 통지 없이 해당 회원과 관련된 거래를 취소할 수 있고, 구매자가 결제한 상품대금을 취소/환불 할 수 있습니다.
5) 이용계약이 종료되는 경우, 회사는 해당 회원의 거래 대금을 정산합니다. 회사가 해당 회원에게 지급해야 할 거래대금이 있을 경우 해당 회원 지정한 입금계좌로 그 금액을 즉시 송금해야 합니다.
6) 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고, 회사는 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
제 8 조 (회원 정보의 수집과 보호, 보관)
1. 회사는 이용계약을 위하여 회원이 제공한 정보 외에도 수집목적 또는 이용목적을 밝혀 회원으로부터 필요한 정보를 수집할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 회원으로부터 정보수집에 대한 동의를 받습니다.
2. 회사가 정보수집을 위하여 회원의 동의를 받는 경우, 회사는 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공관련사항(제공받는 자, 제공목적, 제공정보의 내용)을 미리 명시하거나 고지합니다. 회원은 정보제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.
3. 회원은 회사에게 정보를 제공하고자 하는 경우 사실대로 제공하여야 합니다.
4. 회사는 아이디(ID) 등 서비스화면을 통하여 공개되는 정보를 제외하고는 회사가 수집한 회원 정보를 정보 수집시에 밝힌 수집목적, 이용목적, 원활한 서비스의 제공 및 제공서비스의 확대 외의 용도로 사용하거나 당해 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
1) 배송정보제공업체에게 배송정보제공업무에 필요한 최소한의 회원 정보(성명, 주소, 연락처 등)를 알려 주는 경우
2) 법령이 회원 정보의 이용과 제3자에 대한 정보제공을 허용하고 있는 경우
3) 매매가 성사된 때에 그 이행을 위하여 필요한 경우와 매매가 종료된 이후에도 A/S 등을 위하여 필요한 경우. 다만, 이 경우 회사는 해당 매매의 판매자와 구매자에 한하여 상대방 회원의 연락처 정보를 제공합니다.
4) 판매 상품을 등록한 회원의 신원정보를 법령이 정하는 바에 따라 제공하여야 하는 경우.
5. 회원은 언제든지 자신에 관한 정보를 열람할 수 있고, 회사 또는 정보관리책임자에게 잘못된 정보에 대한 정정을 요청할 수 있습니다. 회사는 회원으로부터 정보정정의 요청이 있는 경우 그 오류가 시정될 때까지 당해 정보를 이용하지 않습니다
6. 회사는 회원 정보의 보호를 위하여 관리자를 최소한으로 한정하며, 회사의 고의 또는 과실로 인하여 회원 정보가 분실, 도난, 유출, 변조된 경우에는 그로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 부담합니다.
7. 이용계약이 종료된 경우, 회사는 당해 회원의 정보를 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 아래의 경우에는 회원 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하고 있는 회원 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
1) 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사 는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.
2) 회사의 서비스를 이용한 내역이 있는 회원으로서 회원 본인의사에 따라 이용계약을 해지한 회원은 그 해지일로부 터 6개월간 회원 정보가 보관됩니다. 다만, 회사가 이용계약을 해지하거나 회사로부터 서비스 이용정지조치를 받은 회원에 대해서는 재가입에 대한 승낙거부사유가 존재하는지 여부를 확인하기 위한 목적으로 이용계약종료 후 5년간 아이디(ID), 성명, 연락처, 주소를 비롯하여 이용계약 해지와 서비스 이용정지와 관련된 정보 등의 필요정보를 보관합니다.
3) 회원이 회사에 대하여 미결제 수수료가 있는 경우, 그 변제의 요청을 위하여 변제 완료시까지 해당 회원의 아이디(ID), 성명, 연락처, 주소 등 최소한의 필요정보를 보관합니다.
4) 기타 정보수집에 관한 동의를 받을 때 보유기간을 명시한 경우에는 그 보유기간까지 회원 정보를 보관합니다.
8. 회사의 개인정보관리 책임자 및 연락처는 아래와 같습니다.
성명: 이영우
직위: 정보보안파트장
전화: 02)3430-5979E-mail: young@inicis.com
제 9 조 (회원 정보의 변경)
1. 회원은 이용신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 회사가 제공하는 서비스 화면에서 관련 정보를 수정해야 합니다. 회원 정보가 변경되었음에도 관련 정보를 수정하지 않음으로써 발생한 각종 손해 또는 잘못된 수정으로 인하여 발생한 손해는 당해 회원이 부담하여야 하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
2. 회원 아이디(ID), 주민등록번호 및 성명은 회원 임의로 수정할 수 없으며, 이의 변경이 발생한 경우에는 회사에 변경에 관한 통지를 하여 실명확인 절차를 거친 후 회사에 변경을 요청하여야 합니다.
제 10 조 (회원 아이디(ID)의 관리)
1. 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 아이디(ID) 및 비밀번호를 타인에게 양도, 대여할 수 없습니다.
2. 회사에 의하지 아니한 아이디(ID) 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인한 손실이나 손해에 대하여 회사는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
3. 회원은 자신의 회원 아이디(ID) 또는 비밀번호를 도난당하였거나 제3자가 이를 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 이를 통보하여야 하고, 회사의 안내에 따라야 합니다.
제 3 장 서비스의 이용과 수수료
제 11 조 (회원의 의무)
1. 판매자의 의무
1) 상품의 등록은 반드시 판매목적으로, 판매가 가능한 상품만을 등록하여야 하며, 상품의 등록은 회사가 정한 양식에 따라 진행하여야 합니다.
2) 판매 목적의 상품을 등록한 판매자는 구매자의 문의에 성실, 정확히 답하여야 합니다. 판매자의 불성실, 부정확한 답변으로 인하여 구매자에게 발생한 손해에 대하여 판매자가 책임을 부담합니다.
3) 판매자는 상품의 매매와 관련하여 관련법령을 준수하여야 하며, 이 약관 및 회사가 서비스 화면에서 고지하는 내용을 준수하여야 합니다. 관련 법령, 이 약관 및 고지내용을 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 모든 손실, 손해에 대하여 판매자가 책임을 부담합니다.
4) 회사는 판매자가 등록한 내용에 대하여 어떠한 보증이나 대리를 하지 않습니다. 따라서 판매자는 상품의 매매와 관련하여 회사가 보증이나 대리를 하였음을 인지하게 하는 내용을 게재하여서는 안 됩니다.
5) 판매자는 구매자의 거래취소 요청이 있는 경우 이를 타당한 이유없이 거부하여서는 안되며, 부당한 요금을 요구하여서는 안됩니다.
6) 판매자는 “전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률” 등 상품의 매매와 관련한 법령에서 정하는 기간동안 필요자료를 보관하여야 합니다.
7) 판매자는 구매자와 상품매매 절차에서 분쟁이 발생한 경우 분쟁의 해결을 위하여 성실히 임하여야 하며, 분쟁해결의 불성실로 인하여 구매자와 회사에 발생한 모든 손실, 손해를 부담하여야 합니다.
2. 구매자의 의무
1) 구매자는 구매의사 없이 판매자의 상품에 구매표시를 하여서는 안 됩니다. 구매의사 없이 고의적으로 판매자의 상품판매의 기회를 방해하거나 다른 구매자의 구매기회를 방해한 것이 적발되는 경우 회사는 해당 아이디에 대하여 이용자자격을 정지하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.
2) 구매자는 상품을 구매하기 전에 반드시 판매자가 게재한 상품의 내용과 거래의 조건을 확인한 후 구매를 하여야 합니다. 구매하려는 상품의 내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모든 손실, 손해에 대한 책임은 구매자가 부담하여야 합니다.
3) 구매자는 이 약관 및 회사가 서비스 화면에서 고지하는 내용을 준수하여야 하며, 약관 및 고지내용을 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 모든 손실, 손해에 대하여 책임을 부담합니다.
4) 회사는 판매자가 게재한 상품의 내용과 거래조건에 대해서 어떠한 보증이나 대리를 하지 않습니다. 따라서 구매자는 상품 구매시 스스로의 책임하에 상품을 구매하여야 합니다.
5) 구매자는 구매한 상품에 거래취소 또는 반품의 원인이 발생한 경우 수령한 상품을 임의로 사용하거나 훼손되도록 방치하여서는 안 됩니다. 거래취소 또는 반품 상품의 임의사용이나 상품보관의 미흡으로 인한 상품훼손에 대하여 합당한 비용을 부담하여야 합니다.
6) 구매자는 판매자와 상품매매 절차에서 분쟁이 발생한 경우 분쟁의 해결을 위하여 성실히 임하여야 하며, 분쟁해결의 불성실로 인하여 판매자와 회사에 발생한 모든 손실, 손해를 부담하여야 합니다.
7) 구매자는 상품의 구매시 결제방법을 사용함에 있어 반드시 본인 명의의 결제수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제수단을 임의사용 하여서는 안 됩니다. 타인의 결제수단을 임의로 사용함으로써 발생하는 회사, 결제수단 소유자, 판매자의 손실과 손해에 대한 모든 책임은 구매자가 부담합니다.
제 12 조 (회사의 의무)
1. 회사는 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원에게 서비스 이용에 관련한 중요사항을 고지합니다.
2. 회사는 서비스가 안전하게 제공될 수 있도록 각종 설비와 자료를 관리합니다.
3. 회사는 서비스를 이용하는 회원간 분쟁이 발생하여 그 분쟁의 해결이 원활하지 않은 경우 분쟁의 원활한 해결을 위하여 노력합니다.
4. 회사는 회사가 제공하는 서비스가 서비스 제공목적에 맞게 이용이 되고 있는지를 수시로 확인할 수 있으며, 이용 목적에 위반되거나 벗어난 이용이 확인되는 즉시 관련 회원에게 사유의 소명을 요청할 수 있으며, 사유의 소명이 타당하지 않다고 판단되는 경우 관련 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
5. 회사는 서비스 제공자로서 관련 법령에서 정하는 기간동안 필요정보를 보관합니다. 또한 보관중인 자료에 대하여 권리가 있는 자의 요청이 있는 경우 관련 자료를 제공할 수 있습니다.
제 13 조 (판매상품의 등록)
1. 판매자는 판매상품의 등록시 구매자가 구매상품에 대한 정보를 확인할 수 있도록 다음과 같은 사항을 정확하게 기재하여야 합니다.
1) 판매수량 및 구매제한 수량
판매수량에는 판매하고자 하는 상품의 수량을 기재하여야 합니다. 등록 1건당 등록할 수 있는 최대수량은 999개입니다. 또한 회사는 거래의 안전성 등을 위하여 상품의 종류와 유형에 따라 판매수량을 제한할 수 있습니다.
2) 판매가
판매자는 등록상품의 판매하고자 하는 단가를 기재하여야 하며, 1,000원 이상이어야 합니다.
3) 상품의 상세정보
상품에 대한 상세정보는 사실대로 명확하게 기재하여야 합니다. 또한 실수 또는 착오없이 거래하는 데 필요한 거래조건을 구체적으로 명시하여야 합니다. 허위 또는 과장 정보를 기재한 경우, 모순되는 내용의 정보가 기재되어 있는 경우, 이 약관에 반하는 거래조건이 기재된 경우 회사는 해당 거래를 취소하거나 중지시킬 수 있습니다. 이 경우, 취소 또는 중지된 거래에 관한 유료 부가서비스 수수료는 환불되지 않으며, 거래의 취소 또는 중지로 인한 모든 위험과 책임은 판매상품을 등록한 해당 이용자가 부담해야 합니다. 거래가 취소되거나 중지되면, 회사는 서비스화면 또는 e메일 등의 방법을 통하여 해당 판매자와 구매자에게 그 사실을 통지합니다.
4) 배송방법
판매자는 반드시 회사가 지정한 택배사를 이용하여 배송을 해야 합니다. 단, 회사가 정하지 않은 방법으로 상품을 배송할 경우 판매자는 배송확인을 위하여 회사가 정하는 방법에 따라 관련서류를 제출하여야 하며,
관련서류 미제출시 회사는 판매대금에 대한 정산을 보류할 수 있습니다.
5) 결제정보
판매자는 회사가 제공한 결제방법 중 구매자가 결제시 사용할 수 있는 결제방법을 명확히 기재하여야 합니다.
6) 운송료
운송료는 판매자 부담 또는 구매자 부담(착불) 중 하나를 선택하여야 합니다. 운송료가 구매자 부담일 경우 미리 구매자와 배송방법과 예상운송비를 논의하여야 합니다.
7) 연락처
판매자는 상품등록을 위해 전화나 휴대폰 중 최소 하나 이상의 연락처를 등록해야 합니다.
2. 판매자는 등록상품에 특별한 거래조건이 있거나 추가되는 비용이 있는 경우, 이를 구매자가 알 수 있도록 명확하게 기재하여야 합니다. 다만, 이러한 특별한 거래조건은 구매자의 정당한 권리를 제한하거나 이 약관을 위반하거나 기타 회사가 미리 정한 거래조건에 위배되어서는 안됩니다.
3. 상품등록 이후에는 구매자가 결제하기 전까지만 상품정보 수정, 삭제 등이 가능합니다.
4. 판매자는 구매자의 상품대금 결제 이후 배송전까지 등록된 상품의 판매를 취소할 수 있습니다. 이 경우 상품대금은 구매자에게 전액 환불됩니다.
5. 거래가 완료된 상품의 상세정보는 6개월이 지나면 회사가 백업해 일정기간 보관하며, 서비스 화면에서는 조회하지 못할 수도 있습니다.
제 14 조 (매매 부적합 상품)
1. 회사는 등록된 상품이 온라인상에서의 매매, 교환, 유통에 적합하지 않은 상품인 경우에는 직권 또는 권리주장자의 요청에 따라 해당 상품 등록을 삭제, 취소하거나 중지할 수 있습니다.
2. 회사는 등록된 상품이 법령에 위반되거나, 공서양속을 저해하거나 기타 위법 또는 탈법행위와 관련되거나 그러한 목적이 있는 경우 또는 회사의 정책상 필요에 의한 경우에는 직권으로 이를 삭제, 취소하거나 중지할 수 있습니다. 이의 구체적인 예시는 별도 서비스 화면에 의하며 회사는 이를 임의로 추가 또는 변경할 수 있습니다.
1) 매매불가상품
관련법령 또는 사회통념상 판매 또는 유통이 불가한 제품을 말합니다
2) 회사는 매매불가상품에 해당되는 상품의 구체적인 종류와 내용을 별도의 서비스화면에 게재하며, 이를 임의로 추가, 변경할 수 있습니다.
3. 회사는 권리의 보호를 위하여, 권리주장자가 회사가 정한 절차 및 방식에 따라 신고 또는 요청을 하는 경우, 당해 상품등록을 삭제, 취소 또는 일시 중지하고 이를 해당 상품의 판매자에게 통지합니다.
이러한 경우 회사는 당해 권리주장자의 신원, 신고 또는 요청이 회사의 절차 및 방식에 부합하는지 여부만을 서면으로 심사할 책임을 지는 것에 그치며, 당해 권리의 실질적 유효성 및 범위, 당해 권리의 주체 및 동 권리에 관련된 계약 또는 실질적 관계 등에 대한 심사를 행하지 않습니다.
회사는 권리주장자의 신고 또는 요청에 의한 상품등록의 삭제, 취소 또는 일시 중지에 대해 일체의 책임을 지지 않으며, 이는 권리주장자와 판매자 사이에서 해결되어야 합니다.
4. 회사가 직권 또는 권리주장자의 신고 또는 요청에 따라 해당 상품등록을 삭제, 취소하거나 중지한 경우, 판매자는 이에 대한 이의를 회사가 정한 절차와 방식에 따라 소명함으로써 회사의 조치에 대한 중단을 요청할 수 있습니다.
이 경우 회사는 판매의 재개, 재등록 등의 조치를 취하고 이를 권리주장자에게 통보합니다. 판매자의 소명이 있는 경우, 회사는 해당 소명이 회사가 정한 절차와 방식에 부합하는 지 여부만을 서면으로 심사하는 것에 그치며 해당 소명의 유효성, 적법성, 타당성 및 판매자의 권리 등에 대한 심사를 행하지 않습니다.
회사는 판매자의 소명에 따른 판매의 재개, 재등록 등에 대하여 일체의 책임을 지지 않으며, 이는 권리주장자와 판매자 사이에서 해결되어야 합니다.
5. 매매불가상품의 등록을 이유로 거래가 삭제, 취소되거나 중지된 경우, 그 등록에 사용된 판매수수료 및 유료부가서비스 수수료는 환불되지 않으며, 회사는 회사가 제공하는 서비스를 이용하실 수 없도록 판매자의 회원 자격을 제한할수 있습니다.
6. 회사는 매매불가상품 여부를 확인하기 위하여(상품 또는 상품등록정보 등에 대하여 이의, 신고가 접수된 경우를 포함) 해당 거래의 진행을 일시 중지할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 판매자와 구매자에게 중지사실을 통지합니다. 회사는 이후 매매부적합상품이 아닌 것으로 확인된 경우 즉시 해당 거래가 정상적으로 진행될 수 있도록 조치합니다.
7. 매매불가상품임을 알거나 알 수 있는 상태에서 상품을 구매한 경우에는 매매대금의 입출금을 중개하지 않을 수 있습니다.
제 15 조 (구매 및 대금결제)
1. 회사는 온라인 결제가 가능한 결제수단을 제공하며, 판매자는 회사가 정하는 범위내에서 결제수단을 선택할 수 있습니다.
2. 구매자는 판매자가 게시한 상품의 정보를 충분히 확인한 후 구매를 진행해야 합니다.
2. 구매자가 상품의 대금결제를 완료한 것은 판매자가 제공한 상품 정보와 판매 조건 등에 동의한 것이며, 회사는 상품의 품질과 성능을 보장하지 않습니다.
3. 무통장입금의 경우는 입금이 완료되어야 대금결제가 이루어진 것으로 하며, 입금기한내 입금이 이루어지지 않은 경우 구매는 자동으로 취소됩니다.
제 16 조 (주문 접수 및 배송)
1. 구매자의 대금결제가 완료되면 판매자는 주문접수를 통해 구매자의 구매 내용을 확인해야 하며, 주문접수가 이루어지지 않은 경우 판매자의 동의없이 구매자의 요청으로 취소가 가능합니다.
2. 판매자는 주문접수 후 3영업일 이내 회사가 지정한 택배사를 통해 상품을 배송한 후 배송등록을 해야 하며, 그렇지 않은 경우 판매대금의 정산이 불가능할 수 있습니다.
3. 구매자에게 상품이 배송되기 전까지의 책임은 판매자에게 있으며, 회사는 상품 배송과 관련된 어떠한 책임도 가지지 않습니다.
제 17 조 (구매결정 및 정산)
1. 구매자는 상품을 수령한 날로부터 3영업일 이내에 구매결정(구매확인 또는 반품)을 회사로 통보해야 합니다.
2. 구매확인 이후에 발생하는 반품이나 AS는 구매자와 판매자가 직접 연락하여 해결해야 합니다.
3. 회사는 다음과 같은 경우 판매자에게 대금을 정산하며, 대금 정산이 완료된 이후 구매자는 회사에 대해 어떠한 이의도 제기할 수 없습니다.
1) 구매자가 상품을 수령한 사실을 통보한 경우, 단, 회사와 판매자간 사이에서 정한 기일 전에 공급사실을 통보할 경우 회사와 판매자간 사이에 기일을 정산합니다.
2) 구매자가 상품을 수령한 날로부터 3영업일이 지나도록 수령한 사실을 회사에 통보하지 아니한 경우
3) 판매자가 상품을 구매자의 상품수령지로 배송하고 회사가 배송회사로부터 배송완료를 통보받을 경우 회사는 배송이 완료된 것으로 간주하며, 구매자가 이로부터 3영업일이 지나도록 배송받은 사실을 회사에 통보하지 아니한 경우
제 18 조 (취소/환불 및 반품)
1. 구매자는 대금결제 이후 판매자가 주문접수를 하지 않은 경우 서비스를 통해서 취소요청을 할 수 있으며, 회사는 이를 즉시 취소처리 합니다.
2. 판매자가 주문접수를 한 경우 구매자는 이메일, 전화 등의 수단을 통해 판매자에게 취소를 요청할 수 있으며, 이 경우 판매자가 판매취소를 해야 취소처리가 됩니다. 단, 실제 상품이 배송되었을 경우 판매자는 배송등록을 진행해야 하고 구매자는 상품을 수령한 후 반품할 수 있습니다.
3. 판매자는 구매자 요청, 상품 재고 부족 등의 사유로 판매취소를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 취소처리합니다. 다만, 무통장입금의 경우 구매자의 환불요청을 통해 환불계좌를 수령한 후 익영업일에 구매자의 환불계좌로 입금됩니다.
4. 구매자는 상품을 수령한 후 3영업일내에 반품을 할 수 있으며, 판매자에게 반품의사를 표시한 후 반품 배송을 하시고 반드시 반품등록해야 합니다. 상품 수령후 3영업일내 반품등록을 하지 않으면 판매자에게 결제대금이 정산됩니다.
5. 판매자는 반품된 상품을 수령한 날로부터 3영업일내에 반품결정(반품승인 또는 반품거절)을 회사로 통보해야 합니다. 반품수령후 3영업일내 반품결정을 하지 않으면 반품확인으로 처리되어 익영업일 취소되거나 결제대금이 구매자에게 환불됩니다.
6. 회사는 판매자가 반품승인을 할 경우 익영업일 구매자에게 최소 또는 환불을 합니다.
7. 판매자가 반품거절을 할 경우 판매자와 구매자가 합의하여 처리해야 하며, 합의가 이루어지기 전까지 결제대금은 회사가 보관합니다.
제 19 조 (대금의 출금)
1. 상품판매대금 출금의 기본조건
1) 판매자는 상품판매대금을 수령할 계좌를 출금 요청시 또는 이용자정보 수정시 반드시 기록하여야 합니다.
2) 회사는 제 17조의 각 호에 해당하는 대금을 판매자에 정산하며, 정산대금은 판매자의 아이디 내 가상으로 부여된 별도의 계좌로 정산됩니다.
3) 판매자는 회사로부터 정산받은 판매대금의 전체 또는 일부를 출금요청에 의해 판매자의 실 계좌로 입금 받을 수 있습니다.
4) 판매자가 출금 요청을 할 경우 회사는 출금요청 익영업일에 판매자의 계좌로 출금합니다.
5) 회사는 판매자가 출금 요청을 위한 계좌 등록 시 판매자의 성명과 등록 된 계좌의 성명이 일치할 경우에만 출금합니다.
6) 송금계좌의 실명이 확인되지 않는 경우 회사는 실명확인이 되거나 판매자의 실명증빙이 접수되는 때까지 대금의 송금을 보류할 수 있습니다.
7) 회원 정보와 해당 호원 아이디를 사용하는 실 사용자가 상이한 경우 대금을 수령하고자 하는 자는 자신의 신분증 사본, 예금주의 신분증 사본, 예금주 명의의 통장사본을 회사에 제출하여야 하며, 회원 정보와 실 회원의 상이에 대한 사유를 회사에 소명하여야 합니다.
8) 소명자료가 접수되어 실제 회원의 신분확인 및 그에 따르는 실명확인이 완료되는 경우 회사는 해당 거래건에 한하여 확인 후 대금을 송금하며, 이 경우 관련 회원 아이디는 서비스 이용자격이 정지될 수 있습니다.
2. 상품판매대금의 출금보류 및 출금보류 해제
1) 회사는 아래의 사유가 발생하는 경우 상품판매대금의 출금을 보류할 수 있습니다.
① 구매자가 신용카드로 결제한 경우, “여신전문금융거래법”상의 규정에 따라 회사는 결제대행 서비스가 정당하게 이루어졌는지 여부를 확인하기 위하여 필요한 기간동안 출금을 보류할 수 있습니다.
② 법원 등 제3자가 자격을 갖추어 상품판매대금의 출금보류를 요청한 경우 회사는 관련 상품판매대금의 출금을 보류요청이 해제될 때까지 보류할 수 있습니다.
2) 회사가 상품판매대금의 지급을 보류한 경우 회사는 해당 판매자 또는 관련자에게 그러한 사실을 통보하며, 판매자는 결제대행 서비스의 이용과 관련하여 정당한 이용임을 확인하는 증빙자료와 소명자료를 회사에 제공하여야 합니다.
3) 회사는 판매자로부터 증빙자료와 소명자료가 접수되면, 이를 확인한 후 정당한 이용으로 판단되는 경우 해당 상품판매대금의 지급보류를 해제하여 관련 대금을 지급합니다.
4) 회사는 판매자 또는 관련자가 제출한 증빙자료와 소명자료의 내용이 정당한 이용으로 판단하기 어렵다고 판단이 되는 경우 또는 증빙자료와 소명자료가 기한 내에 접수되지 않는 경우 관련 대금의 지급보류를 해제하지 않을 수 있습니다.
3. 상품판매대금 수령계좌의 변경
1) 상품판매대금을 수령할 계좌의 변경은 회원 정보 변경 화면에서 할 수 있으며, 거래가 진행중일 경우에는 계좌변경이 불가능 합니다.
2) 계좌의 변경시에도 송금계좌 실명 확인이 적용됩니다.
제 20 조 (서비스 이용제한)
1. 회사는 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행 및 회원간 안전한 서비스 이용이 이루어지도록 하기 위하여 일정한 경우 이용자자격을 정지할 수 있습니다. 이용자자격이 정지된 회원은 회사가 제공하는 서비스의 이용이 제한됩니다.
2. 회사에 의한 회원의 자격의 정지는 일시정지와 영구정지로 구분 됩니다.
1) 일시정지
① 회원 자격이 일시정지 상태가 되면, 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 판매상품의 신규등록 또는 신규구매가 불가하며 정해진 기간 동안 이용이 제한됩니다.
② 회원 정보의 부정확, 다른 회원의 정당한 권리의 방해, 기타 서비스 이용규칙의 위반행위시 회사는 일시정지 사유가 해제될 때 까지 해당 회원의 이용자자격을 일시정지 할 수 있습니다.
2) 영구정지
① 신용카드 부정 사용행위, 매매부적합 상품의 매매, 식품위생법 위반, 상표권, 저작권, 초상권, 특허권 등의 권리침해, 타인의 개인정보 유출 및 제공 목적 외의 이용(스팸메일 발송 등), 이용자정보의 허위등록, 금융정보의 도용 및 차용, 다른 회원의 정당한 권리의 심각한 침해, 일시정지 사유의 고의적이거나 반복적 발생, 기타 서비스 이용규칙의 위반행위시에 적용될 수 있습니다.
② 회원 자격이 영구정지되면 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 없습니다.
3. 회사는 회원이 회사의 사이트, 시스템, 서비스를 스팸정보 전송에 이용하거나 타인의 주민등록번호를 부정 사용하여 회원 가입 또는 서비스를 이용하거나 기타 위법 또는 타인의 권리를 침해하는 부당한 행위가 있는 것으로 의심될 만한 상당한 이유가 있는 경우에 법령준수, 타인의 권리보호, 사이트의 안전 확보 등을 위한 조치를 하거나 위법,부당한 행위가 해소된 것이 확인될 때까지 회원 자격을 정지하거나 서비스 제공을 거부 또는 제한할 수 있습니다.
제 21 조 (서비스 수수료)
1. 서비스를 제공함에 있어 회사는 서비스 이용에 따르는 서비스 이용수수료를 부과합니다.
2. 서비스 이용수수료
1) 회사의 서비스 이용 수수료는 서비스를 이용하여 구매 승인된 거래에 대하여 상품의 판매자에게 부과하는 수수료입니다.
2) 서비스 이용 수수료는 정산 시 상품판매대금에서 공제합니다.
3) 서비스 이용 수수료율은 판매가와 상관없이 거래건당 적용함을 원칙으로 합니다.
4) 회사는 서비스 이용 수수료율을 회사의 서비스 화면에 공지합니다.
5) 서비스 이용 수수료율은 회사의 정책에 따라 변동될 수 있으며, 변동시 회사의 서비스 화면에 이를 공지합니다.
6) 서비스 이용수수료율 적용 후 원단위 금액은 절사합니다.
4. 회사는 서비스의 종류와 제공내역, 이용방법이 변경되는 경우 서비스의 수수료를 변경할 수 있으며, 변경된 수수료는 변경된 수수료가 적용되는 날부터 결제되는 거래건에 대하여 적용합니다.
제 4 장 기타
제 22 조 (회사의 면책)
1. 회원간에 이루어지는 상품의 매매와 관련하여 발생하는 상품의 배송, 청약철회 또는 반품 등의 거래진행은 거래의 당사자인 판매자와 구매자간에 수행되어야 하며, 회사는 거래진행에는 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
2. 회사는 정상적인 서비스를 제공할 수 없는 경우(천재지변이나 이에 준하는 불가항력의 상황, 서비스 제공에 투여하는 설비의 고장, 교체 및 보수점검, 통신의 두절 등)에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다. 이 경우 회사는 회사가 운영하는 인터넷 사이트의 초기 화면에 이러한 사실을 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 통지합니다.
3. 회사는 회원 또는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 제한 또는 장애에 대하여 개입하거나 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 다른 회원이 등록한 상품의 내용이나 글의 내용을 신뢰함으로써 입은 손해나 손실에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
5. 회사는 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사가 운영하는 인터넷 사이트의 서비스 화면을 통하여 이용자에게 통지합니다
6. 회사와 피연결회사(회사의 서비스화면과 링크등으로 연결된 사이트를 운영하는 회사를 말합니다.)는 독자적으로 운영되며 피연결화사와 회원간 거래에 대하여는 책임지지 않습니다.
제 23 조 (기타조항)
1. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 문제를 해결하고 조정하기 위하여 고객센터를 설치 운영합니다. 회사는 회원으로부터 제기되는 불만사항 및 의견이 정당하다고 판달될 경우 이를 신속하게 처리하며, 즉시처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리기간을 통보합니다.
4.본 서비스를 위반하거나 서비스 이용시 불편 사항이 발생한 경우 회사가 운영하는 사이트(http://www.inip2p.com) 고객센터를 이용하시거나 전화(1588-4954) 또는 팩스(02-3430-5998)로 연락하여 주시기 바랍니다.
제 24 조 (약관외 준칙 및 관할)
1. 이 약관에서 정하지 아니한 사항에 대하여는 전자거래기본법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 대한민국 법령에서 정한 바에 따릅니다.
2. 회사와 회원간에 발생한 분쟁에 관한 관할은 민사소송법에서 정한 바에 따릅니다.
부칙
제1조 (적용일자)
이 약관은 2009년 1월 15일부터 적용됩니다.